Simmpl, onze hosted telefooncentrale, heeft weer een prachtige feature update gehad! Nieuwe mogelijkheden, extra nuances, overzichtelijke schermen - kortom meer pasvorm bij uw specifieke wensen!
We praten u in deze nieuwsbrief bij:
- Qaller Plus DND en nieuwe activatieprocedure - Click-to-Dial nu met paste-to-dial en historiescherm - Wachtrij met priority levels en Call Pickup - Belplannen: copy, backup en restore - Importfunctie voor gebruikers - Bulk Edit functie voor gebruikers en toestellen
Met de Qaller Plus app wordt je smartphone onderdeel van de Simmpl telefooncentrale.
Nieuw is, dat u Qaller nu ook even uit kunt zetten als meerinkelen niet past. Vergelijkbaar met DND (do not disturb / niet storen) op uw kantoortoestel. U bepaalt zelf wanneer Qaller meerinkelt in de belroute.
U schuift eenvoudig de 'Rinkel ook de Qaller App'
aan- of uit.
Tót 2018 kunt u Qaller Plus kostenloos gebruiken! Klik hier voor informatie en download (Android/iPhone) Klik hier voor de Qaller handleiding
Nu ook: Paste-to-Dial!
U zag het al een aantal keren in onze nieuwsbrieven, en we doen het gewoon nog een keer omdat wij er zo trots op zijn. Klanten van CallvoipTelefonie kunnen gratis gebruik maken van de Click-to-Dial plug-in voor de Google Chrome browser.
NIEUW: het is nu ook mogelijk om zelf nummers in te typen/plakken en deze te bellen: Paste-to-Dial! Bovendien beschikt u voortaan over een historie-tab waar uw paste-acties zichtbaar en herbelbaar zijn.
Klik hier voor de Click-to-Dial plugin download Klik hiervoor de Click to Dial handleiding Klik hiervoor de Click to Dial informatiepagina
Belplannen kunt u nu eenvoudig kopiëren. Handig als backup of voor vergelijkbare belplannen. Scheelt u tijd en moeite. Daarnaast is het mogelijk om een belplan terug te zetten naar de laatst opgeslagen variant.
De wachtrij-functionaliteit is uitgebreid met call pick-up 8* en prioriteiten voor uw callcenter agents. Zo bepaalt u zelf de route van het gesprek in de wachtrij en bij wie de beller als eerste uitkomt.
Speciaal voor de beheerder: de Bulk Edit.
Pas meerdere gebruikers, toestellen en groepen in een paar klikken aan. Ideaal bij aanpassing van CallerID, rol, anoniem bellen of HotDesking. Groepeer, klik, klaar!
Nieuwe gebruikers in uw team? Voeg ze in no-time op Simmpl toe dankzij de nieuwe importfunctie!
In een paar seconden werk kunt u verder. 1. download het importsheet
2. vul in
3. upload en klaar!
Kent u nog iemand met ISDN?
In de vorige nieuwsbrief vroegen wij of u nog iemand kent met ISDN. Aangezien ISDN langzaam wordt uitgefaseerd is dit een mooi moment om kennis te maken met de mogelijkheden en voordelen van VoIP. Wij hebben vele reacties ontvangen en zijn onze klanten daar erg dankbaar voor! Maar misschien kent u nog wel iemand?
Mocht u iemand als klant aanbrengen, dan krijgt u van ons een presentje:
€50,- korting op uw volgende apparatuurbestelling of €25,- korting op uw factuur.
